در مهارت های کاربردی توسعه کسب و کار چه موردی آموزش داده می شود؟
به عبارت ساده تر، توسعه کسب و کار فرآیندی است که هدف آن رشد یک شرکت و موفقیت بیشتر آن است. این می تواند شامل جستجوی فرصت های تجاری جدید، ایجاد و حفظ ارتباطات با مشتریان فعلی، ورود به مشارکت های استراتژیک و طراحی برنامه های دیگر برای افزایش سود و سهم بازار باشد.
اقلام کلیدی توسعه کسب و کار
- هدف اصلی توسعه کسب و کار، موفقیت بیشتر یک شرکت است.
- می تواند اهداف زیادی مانند رشد فروش، گسترش کسب و کار، شکل گیری مشارکت های استراتژیک و افزایش سودآوری را شامل شود.
- فرآیند توسعه کسب و کار می تواند بر هر بخش در یک شرکت، از جمله فروش، بازاریابی، تولید، منابع انسانی، حسابداری، مالی، توسعه محصول و مدیریت فروشنده تأثیر بگذارد.
- رهبران توسعه کسب و کار و اعضای تیم به طیف گسترده ای از مهارت های نرم و سخت نیاز دارند.
چگونه توسعه کسب و کار در یک سازمان کار می کند
توسعه کسب و کار، که گاهی اوقات به اختصار BD نامیده می شود، تلاش می کند تا قابلیت های سازمان را افزایش دهد و به اهداف مالی و سایر اهداف آن دست یابد. به این ترتیب، میتواند بر انواع بخشها در سراسر سازمان تأثیر بگذارد – و همچنین مهارتهای تخصصی را فرا گیرد.
همانطور که غول خدمات مالی امریکن اکسپرس می گوید: “وقتی صحبت از رشد سازمانی به میان می آید، توسعه کسب و کار به عنوان رشته ای عمل می کند که تمام وظایف یا بخش های یک شرکت را به هم پیوند می دهد و به تجارت کمک می کند تا فروش، درآمد، ارائه محصول، استعدادهای خود را گسترش دهد و بهبود بخشد. ، خدمات مشتری و آگاهی از برند.”
فروش و بازاریابی
پرسنل فروش اغلب بر روی یک بازار خاص یا یک (مجموعه) مشتری (ها) خاص تمرکز می کنند، که اغلب برای یک تعداد درآمد هدفمند. برای مثال، یک تیم توسعه تجارت ممکن است بازار برزیل را ارزیابی کند و به این نتیجه برسد که فروش 1.5 میلیارد دلاری را می توان در سه سال در آنجا به دست آورد. با این هدف، بخش فروش با استراتژی های فروش خود، پایگاه مشتری را در بازار جدید هدف قرار می دهد.
توسعه کسب و کار معمولاً نسبت به بسیاری از بخشهای فروش در گذشته، چشماندازی طولانیتر در تعیین اهداف دارد. همانطور که انجمن خدمات حرفهای بازاریابی میگوید، «نگرش سنتی به فروش شبیه شکار است، اما توسعه کسبوکار بیشتر شبیه کشاورزی است: این یک سرمایهگذاری طولانیمدت در زمان و انرژی است و همیشه یک بازده سریع نیست».
بازاریابی که بر ترویج و تبلیغات محصولات و خدمات شرکت نظارت دارد، نقش مکمل فروش را در دستیابی به اهداف آن ایفا می کند.
یک رهبر توسعه کسب و کار و تیم آنها می توانند به تنظیم بودجه های مناسب بر اساس فرصت های موجود کمک کنند. بودجههای فروش و بازاریابی بالاتر، امکان استراتژیهای تهاجمی مانند تماس سرد، بازدیدهای شخصی، نمایشهای جادهای و توزیع نمونه رایگان را فراهم میکند. بودجههای کمتر به استراتژیهای منفعلانهتری مانند تبلیغات آنلاین، چاپی و رسانههای اجتماعی و همچنین تبلیغات بیلبورد متکی هستند.
حقوقی و مالی
برای ورود به یک بازار جدید، یک تیم توسعه کسب و کار باید تصمیم بگیرد که آیا ارزش آن را دارد که به صورت انفرادی با انجام تمام تشریفات قانونی مورد نیاز حرکت کند یا اینکه ممکن است ایجاد یک اتحاد استراتژیک یا مشارکت با شرکت هایی که قبلاً در آن بازار فعالیت می کنند معقول تر باشد. گروه توسعه کسبوکار با کمک تیمهای حقوقی و مالی، جوانب مثبت و منفی گزینههای موجود را میسنجید و گزینهای را انتخاب میکند که به بهترین وجه به کسبوکار خدمت میکند.
امور مالی همچنین ممکن است در ابتکارات کاهش هزینه مشارکت داشته باشد. توسعه کسب و کار فقط افزایش دسترسی و فروش به بازار نیست، بلکه بهبود سود نهایی است. به عنوان مثال، یک ارزیابی داخلی نشان میدهد که هزینههای زیاد در سفر، ممکن است منجر به تغییرات سیاست سفر شود، مانند میزبانی تماسهای ویدئو کنفرانس به جای جلسات در محل یا انتخاب روشهای حملونقل ارزانتر. برون سپاری کارهای غیر اصلی، مانند صورتحساب، عملیات فناوری، یا خدمات مشتری نیز ممکن است بخشی از برنامه توسعه باشد.
مدیریت پروژه / برنامه ریزی کسب و کار
آیا گسترش تجارت بینالمللی نیاز به تسهیلات جدیدی در بازار جدید دارد یا همه محصولات در کشور پایه تولید و سپس به بازار هدف وارد میشوند؟ آیا گزینه دوم به تسهیلات اضافی در کشور پایه نیاز دارد؟ چنین تصمیماتی توسط تیم توسعه کسب و کار بر اساس ارزیابی های مربوط به هزینه و زمان نهایی می شود. سپس، تیم مدیریت/پیادهسازی پروژه میتواند برای رسیدن به هدف مورد نظر وارد عمل شود.
مدیریت محصول و تولید
استانداردهای نظارتی و الزامات بازار می تواند در مناطق و کشورها متفاوت باشد. یک دارو با ترکیب خاصی ممکن است در هند مجاز باشد اما برای مثال در انگلستان مجاز نیست. آیا بازار جدید به نسخه سفارشی یا کاملاً جدید محصول نیاز دارد؟
این الزامات، کار بخش های مدیریت محصول و تولید را هدایت می کند، همانطور که توسط استراتژی تجاری تعیین می شود. ملاحظات هزینه، مصوبات قانونی و پایبندی به مقررات، همه به عنوان بخشی از برنامه توسعه ارزیابی می شوند.
مدیریت فروشنده
آیا کسب و کار جدید به فروشندگان خارجی نیاز دارد؟ به عنوان مثال، آیا ارسال یک محصول به خدمات پیک اختصاصی نیاز دارد؟ آیا شرکت با یک زنجیره خرده فروشی تاسیس شده برای خرده فروشی شریک خواهد شد؟ هزینه های مرتبط با این تعهدات چیست؟ تیم توسعه کسب و کار از طریق این سوالات با بخش های داخلی مناسب کار می کند.
10 زمینه بالقوه برای توسعه کسب و کار
همانطور که قبلاً ذکر شد، توسعه کسب و کار می تواند کارکنان را در سراسر سازمان ملزم کند تا برای تسهیل اطلاعات، برنامه ریزی استراتژیک اقدامات آینده و تصمیم گیری هوشمندانه به طور پشت سر هم کار کنند. در اینجا فهرست خلاصه ای از زمینه های بالقوه ای است که توسعه کسب و کار بسته به سازمان ممکن است در آن دخالت داشته باشد.
- تحقیق و تحلیل بازار: این اطلاعات به شناسایی فرصت های جدید بازار و توسعه استراتژی های موثر کمک می کند.
- فروش و تولید سرنخ: این شامل جست و جو، واجد شرایط بودن سرنخ ها و هماهنگی با تیم فروش برای تبدیل سرنخ ها به مشتریان است.
- مشارکت ها و اتحاد های استراتژیک: این شامل تشکیل اتحاد های استراتژیک، سرمایه گذاری های مشترک یا همکاری هایی است که فرصت های سودمند متقابل ایجاد می کند.
- توسعه و نوآوری محصول: این شامل انجام تحقیقات بازار، جمع آوری بازخورد مشتریان و همکاری با تیم های داخلی برای هدایت نوآوری است.
- مدیریت ارتباط با مشتری: این شامل ابتکارات حفظ مشتری، برنامه های وفاداری، و جمع آوری بازخورد مشتری برای افزایش رضایت مشتری و ایجاد تجارت مجدد است.
- برنامه ریزی استراتژیک و مدل سازی کسب و کار: این شامل شناسایی فرصت های رشد، تعیین اهداف و اجرای استراتژی ها برای دستیابی به رشد پایدار است.
- ادغام و تملک: این شامل ارزیابی هم افزایی های بالقوه، انجام بررسی های لازم، و مذاکره و اجرای معاملات است.
- مدیریت برند و بازاریابی: این شامل ایجاد کمپین های بازاریابی موثر، مدیریت کانال های آنلاین و آفلاین و استفاده از تکنیک های بازاریابی دیجیتال است.
- تجزیه و تحلیل مالی و تامین مالی: این شامل بررسی گزینه های تامین مالی، تضمین سرمایه گذاری، یا شناسایی فرصت های کمک مالی است.
- نوآوری و فناوری های نوظهور: این شامل ارزیابی تأثیر بالقوه فناوری های مخرب و ادغام آنها در استراتژی های رشد سازمان است.
فرآیند توسعه کسب و کار در شش مرحله
در حالی که مراحل خاص در فرآیند توسعه کسب و کار به شرکت خاص، نیازها و قابلیتهای آن، رهبری و سرمایه موجود آن بستگی دارد، اینها برخی از رایجترین موارد هستند:
مرحله 1: تحقیق/تحلیل بازار
با انجام تحقیقات جامع بازار برای به دست آوردن بینش در مورد روند بازار، نیازهای مشتری و چشم انداز رقابتی شروع کنید. تجزیه و تحلیل داده ها و جمع آوری اطلاعات اضافی برای شناسایی فرصت های رشد بالقوه و درک پویایی بازار.
مرحله 2: اهداف و مقاصد روشن را تعیین کنید
با استفاده از این تحقیقات، اهداف و اهداف خاصی را برای تلاش های توسعه کسب و کار تعریف کنید. این اهداف می تواند شامل اهداف درآمد، اهداف توسعه بازار، اهداف جذب مشتری و اهداف توسعه محصول/خدمات باشد. تعیین اهداف روشن تمرکزی را برای فرآیند توسعه کسب و کار فراهم می کند.
مرحله 3: ایجاد و واجد شرایط بودن سرنخ ها
از منابع مختلفی مانند پایگاههای اطلاعاتی صنعت، شبکهها، ارجاعها یا پلتفرمهای آنلاین برای تولید مجموعهای از سرنخهای بالقوه استفاده کنید. افراد یا شرکت هایی را که با معیارهای بازار هدف مطابقت دارند و پتانسیل تبدیل شدن به مشتری را دارند شناسایی کنید. سپس، سرنخ ها را بر اساس معیارهای از پیش تعیین شده ارزیابی و واجد شرایط کنید تا مناسب بودن و ارزش بالقوه آنها مشخص شود.
مرحله 4: ایجاد روابط و ارائه راه حل
ارتباط با سرنخ های واجد شرایط را آغاز کنید و از طریق ارتباط و تعامل موثر روابط برقرار کنید. از رویدادهای شبکه، کنفرانسهای صنعتی، ایمیلهای شخصیسازی شده یا تعاملات رسانههای اجتماعی برای ایجاد اعتماد و اعتبار استفاده کنید. همانطور که رابطه شما شکل می گیرد، راه حل های متناسب با نیازهای مشتری را ایجاد و ارائه دهید. ارزش پیشنهادی پیشنهادات سازمان را نشان دهید و مزایای کلیدی و مزیت های رقابتی را برجسته کنید.
مرحله 5: مذاکره و گسترش
پیشنهادهایی را تهیه و ارائه کنید که محدوده کار، قیمت گذاری، محصولات قابل تحویل و جدول زمانی را مشخص می کند. در صورت توافق، با تیم های حقوقی و سایر تیم های داخلی مربوطه هماهنگ کنید تا از روند اجرای یکنواخت قرارداد اطمینان حاصل کنید.
مرحله 6: به طور مستمر ارزیابی کنید
نظارت مستمر و ارزیابی اثربخشی تلاشهای توسعه کسبوکار. معیارهای عملکرد را تجزیه و تحلیل کنید، بازخورد مشتریان و ذینفعان داخلی را جمع آوری کنید و زمینه های بهبود را شناسایی کنید. به طور منظم استراتژی ها و فرآیندها را برای انطباق با تغییرات بازار و بهینه سازی نتایج اصلاح کنید.
در حالی که برای شرکتهای استارتآپ متداول است که برای توسعه کسبوکار به دنبال کمکهای خارجی هستند، با بلوغ یک شرکت، باید هدف خود را ایجاد تخصص توسعه کسبوکار خود در داخل باشد.
چگونه یک برنامه توسعه کسب و کار ایجاد کنیم
برای ایجاد و اجرای موثر یک طرح توسعه کسب و کار، تیم باید اهداف و اهداف روشنی را تعیین کند – اهدافی که خاص، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند (SMART). شما می توانید این اهداف را با اهداف تجاری کلی شرکت هماهنگ کنید.
شرکت ها اغلب وضعیت فعلی سازمان را با ارزیابی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدات آن از طریق تحلیل SWOT تجزیه و تحلیل می کنند. که می تواند شناسایی بازارهای هدف و بخش های مشتری و تعریف ارزش پیشنهادی منحصر به فرد آنها را آسان تر کند.
یکی از اجزای اساسی یک طرح توسعه کسب و کار، مراحل بیرونی است. باید استراتژیهای فروش و بازاریابی را برای تولید سرنخ و تبدیل آنها به مشتری تعیین کند. علاوه بر این، ممکن است شراکتها و اتحادهای استراتژیک بالقوه جدیدی را برای گسترش دامنه دسترسی شما، دسترسی به بازارهای جدید یا افزایش پیشنهادات شما بررسی کند.
تیم ها باید تجزیه و تحلیل مالی انجام دهند و برنامه ریزی منابع را برای تعیین منابع مورد نیاز برای اجرای طرح انجام دهند. پس از پیاده سازی، باید پیشرفت را بر اساس شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) که انتخاب کرده اید دنبال کنید.
مهارت های مورد نیاز برای مشاغل توسعه کسب و کار
توسعه کسب و کار یک زمینه در حال رشد سریع در سراسر صنایع در سراسر جهان است.3 همچنین زمینه ای است که به طیف گسترده ای از مجموعه مهارت های سخت و نرم نیاز دارد.
رهبران و سایر اعضای تیم از مهارت های فروش و مذاکره به خوبی بهره می برند تا بتوانند با مشتریان تعامل داشته باشند، نیازهای آنها را درک کنند و تصمیمات آنها را تحت تأثیر قرار دهند. آنها باید بتوانند ارتباط برقرار کنند، با چالش ها کنار بیایند و معاملات را به پایان برسانند. آنها باید بتوانند به طور واضح، شفاهی و کتبی با مشتریان و ذینفعان داخلی ارتباط برقرار کنند.
متخصصان توسعه کسب و کار باید از بازاری که در آن فعالیت می کنند آگاهی کامل داشته باشند. آنها باید با پویایی بازار، فعالیت های رقابتی و سایر پیشرفت های صنعت همگام باشند. آنها باید بتوانند فرصت های بالقوه را ببینند، قضاوت عاقلانه ای داشته باشند و در صورت لزوم تاکتیک ها را تنظیم کنند. از آنجا که بسیاری از تصمیمات آنها مبتنی بر داده خواهد بود، آنها به مهارت های تحلیلی خوبی نیاز دارند.
در داخل، دست اندرکاران توسعه کسب و کار باید بتوانند اولویت ها را روشن کنند، ضرب الاجل های معقول تعیین کنند، منابع را عاقلانه مدیریت کنند و پیشرفت را برای تضمین تکمیل به موقع کنترل کنند.
در نهایت، افرادی که در توسعه تجارت کار می کنند باید با نهایت اخلاق و صداقت رفتار کنند. آنها باید محرمانه بودن را رعایت کنند، قانونی و اخلاقی عمل کنند و با مشتریان و سایر ذینفعان اعتماد ایجاد کنند.
چرا توسعه کسب و کار مهم است؟
توسعه کسبوکار علاوه بر مزایایی که برای شرکتها دارد، برای ایجاد شغل، توسعه صنایع کلیدی و حفظ اقتصاد در حرکت رو به جلو مهم است.
مهم ترین مهارت های مدیران توسعه کسب و کار چیست؟
مدیران توسعه باید مهارت های رهبری، چشم انداز، انگیزه و تمایل به همکاری با افراد مختلف برای رسیدن به یک هدف مشترک داشته باشند.
چگونه می توانم در توسعه کسب و کار موفق باشم؟
داشتن چشم انداز و تشکیل یک تیم خوب از جمله عواملی است که به پیش بینی موفقیت در توسعه کسب و کار کمک می کند. یک توسعهدهنده موفق همچنین میداند که چگونه یک طرح تجاری خوب بنویسد، که به طرحی برای ساختن تبدیل میشود.
به طور خلاصه، برنامه توسعه کسب و کار باید شامل چه مواردی باشد؟
یک طرح توسعه کسب و کار، یا طرح کسب و کار، باید اهداف سازمان و چگونگی دستیابی به آنها، از جمله اهداف مالی، هزینه های مورد انتظار و نقاط عطف مورد نظر را توصیف کند.
کلام آخر
توسعه کسب و کار راهی را برای شرکت ها فراهم می کند تا از چالش های روزمره خود فراتر رفته و مسیری را برای آینده ای موفق تعیین کنند. شرکتهای بیشتری، در انواع مختلف صنایع، ارزش و اهمیت آن را درک میکنند.
- مدیریت و مدیریت پروژه
- برنامه ریزی استراتژیک
- تحلیل داده ها
- مالی و علم اقتصاد
- ایجاد ارتباط بین فردی
- بازاریابی و فروش
- مهارت مذاکره
- هوش هیجانی
- کارآفرینی
- مهارت های شبکه
پیش نیاز های دوره آموزشی مهارت های کاربردی توسعه کسب و کار
در دنیای پویای بخش اجتماعی، دستیابی به موفقیت فراتر از میل اساسی برای ایجاد تفاوت است. این نیاز به ترکیبی از مهارت های سخت و مهارت های نرم ضروری دارد. ما فهرستی را به شما ارائه می کنیم که این مهارت های نرم مهم را تجزیه می کند و یک چک لیست برای تسلط بر آنها در اختیار شما قرار می دهد.
قدرت کار گروهی
همکاری سنگ بنای موفقیت در بخش اجتماعی است. برخلاف دنیای شرکتها، که در آن تلاشهای انفرادی رایج هستند، در اینجا، کار تیمی غیرقابل مذاکره است. اما این فقط در مورد همکاری با یکدیگر نیست. این در مورد کار موثر با هم است. در بخشی که ذینفعان مختلف گرد هم می آیند، توانایی همکاری، برقراری ارتباط، گوش دادن فعال و درک دیدگاه های مختلف ضروری است. این یک کار گروهی است، اما با یک چرخش اجتماعی.
ارتباط موثر
در بخش اجتماعی، توانایی برقراری ارتباط واضح بسیار مهم است. ارتباط موثر تضمین می کند که پیام شما قابل درک است و خطر موانع پروژه را کاهش می دهد.
تعامل همدلانه
همدلی در درک دیدگاه های افرادی که به آنها خدمت می کنید، کلیدی است. این به شما امکان می دهد در سطح عمیق تری ارتباط برقرار کنید، که اغلب برای تأثیر اجتماعی مؤثر حیاتی است.
تفکر انتقادی: حل چالش های پیچیده
در شبکه پیچیده بخش اجتماعی ، تفکر انتقادی قطب نمای شماست. بسیاری از مسائلی که در این زمینه به آن پرداخته می شود، به هم پیوسته و وابسته هستند. برای موفقیت، باید انتقادی فکر کنید، مشکلات را از منظرهای متعدد بررسی کنید و از داده ها، شواهد و حساب ها برای رسیدن به راه حل های جامع استفاده کنید. تفکر انتقادی به شما این امکان را می دهد که موقعیت ها را بی طرفانه ببینید و تصمیمات آگاهانه بگیرید، که یک مهارت ارزشمند برای سازمان های غیردولتی و بخش توسعه است.
مهارت حل مسئله
تفکر انتقادی شما را قادر می سازد تا مشکلات را شناسایی کرده و راه حل های خلاقانه ای را توسعه دهید، مهارتی که در برخورد با مسائل پیچیده اجتماعی ضروری است.
تصمیم گیری مبتنی بر داده
تصمیم گیری بر اساس داده های قابل اعتماد تضمین می کند که تلاش های شما بر استراتژی هایی متمرکز است که احتمال موفقیت آنها بیشتر است.
شبکه سازی: ایجاد پل هایی برای تغییر
شبکهسازی فقط یک کلمه کلیدی نیست. این یک ابرقدرت در بخش اجتماعی است. این درها را به روی تبادل دانش، همکاری و فرصت های جدید باز می کند. در چشم انداز وسیع و متنوع ، متخصصان اغلب روی مسائل مشابه در مناطق مختلف کار می کنند. شبکهسازی این شکافهای جغرافیایی را پر میکند و به اشتراک گذاشتن ایدهها و نتیجهگیریهای دوجانبه سودمند را ممکن میسازد.
اشتراک دانش
شبکه سازی به شما امکان می دهد تا از خرد جمعی همتایان خود بهره ببرید و به شما کمک می کند تا رویکردهای نوآورانه و بهترین شیوه ها را کشف کنید.
مشارکت و اتحاد
ایجاد شبکه ای از شرکا می تواند منابع شما را گسترش دهد و ظرفیت شما را برای ایجاد تغییرات معنادار افزایش دهد.
رشد تحت فشار
بخش اجتماعی در اغلب با مسائل حساس و حجم کاری زیاد سروکار دارد. اما با رویکرد صحیح، می توانید تحت فشار رشد کنید. سازمانهای هدف اجتماعی (SPOs) اغلب یک جامعه حمایتی را فراهم میکنند که به کاهش استرس مرتبط با خواستههای شغلی کمک میکند. علاوه بر این، میتوانید از تکنیکهای مختلف مدیریت استرس استفاده کنید تا مطمئن شوید که موثر و انعطافپذیر باقی میمانید، مهم نیست که شرایط چقدر چالش برانگیز است.
راهبردهای کاهش استرس
یادگیری مدیریت استرس از طریق تکنیک هایی مانند ذهن آگاهی و مدیریت زمان می تواند عملکرد شما را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد.
محیط کار حمایتی
عضویت در سازمانی که برای تعادل بین کار و زندگی ارزش قائل است و پشتیبانی ارائه میکند، میتواند برای متخصصان بخش اجتماعی بازی را تغییر دهد.
تمایل به یادگیری و یادگیری نکردن
توانایی یادگیری و یادگیری راز موفقیت در بخش اجتماعی است. یادگیری مهارت ها و مفاهیم جدید به شما قدرت می دهد تا با شرایط در حال تحول سازگار شوید و در نقش خود برتر باشید. اما به همان اندازه مهم است که یاد نگیرید – فرآیند رها کردن ایده های قدیمی یا نادرست. در این زمینه پویا، ممکن است با مفاهیمی مواجه شوید که باورهای موجود شما را به چالش می کشد. پذیرش یادگیری مجدد و یادگیری مجدد برای سازگار و موثر ماندن بسیار مهم است.
توسعه حرفه ای مستمر
تعهد به یادگیری مداوم تضمین می کند که در زمینه ای که دائماً در حال تکامل است مرتبط باقی بمانید.
انطباق با تغییر
پذیرش ایده ها و رویکردهای جدید می تواند به نوآوری ها و راه حل های پیشگامانه منجر شود.
پرورش همدلی
همدلی یک مهارت نرم است که نمی توان آن را در بخش اجتماعی نادیده گرفت. درک و به اشتراک گذاشتن احساسات کسانی که به آنها خدمت می کنید در قلب ایجاد تغییرات معنادار است. همدلی به شما این امکان را می دهد که با افرادی که قصد کمک به آنها را دارید در سطح عمیق تری ارتباط برقرار کنید و واقعاً تفاوت ایجاد کنید.
رویکردهای مشتری محور
یک رویکرد همدلانه به شما کمک می کند خدمات خود را با نیازها و تجربیات منحصر به فرد مشتریان خود تنظیم کنید.
ایجاد اعتماد
نشان دادن همدلی باعث تقویت اعتماد می شود، که در بخشی که اعتماد می تواند تفاوت بین موفقیت و شکست باشد، ضروری است.
در قلمرو بخش اجتماعی ، موفقیت تنها به نیت خوب نیست. این در مورد تسلط بر مهارت های نرم ضروری است. این چک لیست از مهارت های نرم – کار تیمی، ارتباط، تفکر انتقادی، شبکه سازی، شکوفایی تحت فشار، تمایل به یادگیری و یادگیری و پرورش همدلی – نقشه راه شما برای تأثیرگذاری عمیق است. این مهارت ها را در آغوش بگیرید، و در راه تبدیل شدن به یک تغییردهنده در بخش اجتماعی فعالیت کنید. چه تازه کار خود را در بخش اجتماعی شروع کرده اید یا به دنبال ارتقای نقش فعلی خود هستید، این چک لیست شما را به سمت موفقیتی که می خواهید راهنمایی می کند.
درک کنید و درک شوید
ارتباطات ویدئو
اصول کارکرد یک وبسایت بصورت عملی
ارتباطات بین فردی ویدئو
تغییر پیشوند جداول دیتابیس برای افزایش امنیت سایت
ایجاد ارتباط ویدئو
انواع نوشته و حالت های انتشار مطالب
مهارت های مذاکره ویدئو
گفتگویی میان دو یا چند فرد یا گروه با هدف دستیابی به یک درک مشترک
مهارت های کسب موفقیت و رسیدن به اهداف سازمان
مدیریت پروژه ویدئو
تخصیص، پیگیری و کاربرد منابع برای رسیدن به اهداف مشخص در یک دوره زمانی خاص
مدیریت ویدئو
استفاده از منابع انسانی، مالی و فیزیکی برای دستیابی به اهداف سازمان از طریق اجرای برنامهریزی، سازماندهی، رهبری و کنترل عملکردها
مدیریت زمان ویدئو
فرآیند برنامه ریزی و اعمال کنترل آگاهانه بر زمان صرف شده برای فعالیت های خاص
بهکارگیری و کسب تخصص در انجام وظایف
بازاریابی ویدئو
تلاش برای ارتباط بین ارزش محصول (کالاها یا خدمات) و مشتری
فروش ویدئو
مبادلهٔ یک کالا یا خدمت با پول
استراتژی ویدئو
تعیین اهداف و طرح نمودن برنامه ای برای رسیدن به آنها
شبکه سازی کامپیوتر ویدئو
تصال دو یا چند کامپیوتر با هدف اشتراک گذاری و بهبود ارتباطات
هوش تجاری ویدئو
مجموعهای از نظریات، روشها، فرایندها، معماریها و فناوریها برای تبدیل داده خام به اطلاعات مفید و معنادار
برنامه ریزی استراتژیک ویدئو
تعریف راهبرد سازمان و تصمیمگیری برای چگونگی یافتن منابع مورد نیاز برای رسیدن به مقصود استراتژی
مالی و علم اقتصاد ویدئو
تحلیل تولید، توزیع و مصرف کالاها و خدمات
کارآفرینی ویدئو
فرایند خلق ارزش جدید (مادی یا معنوی) از طریق یک تلاش متعهدانه
تحلیل داده ها ویدئو
فرایند فهمیدن، پاکسازی، آمادهسازی و تحلیل داده ها به منظور استخراج اطلاعات سودمند برای تصمیمگیری
مهارت تحلیلی ویدئو
تجزیه و تحلیل محاسباتی نظاممند دادهها یا آمار
کامپیوتر ویدئو
زیربناهای نظری، روشهای طراحی و ساخت و چگونگی استفاده از رایانه
در روابط اجتماعی، کاری و تحصیلی خود بهتر عمل کنید
رهبری ویدئو
توانایی تفویض اختیار، الهام بخشیدن، صداقت، اعتمادبهنفس، تعهد و خلاقیت و برقراری ارتباط مؤثر
هوش هیجانی ویدئو
توانایی شناسایی و مدیریت احساسات خود و احساسات دیگران
خلاقیت ویدئو
توان ساختن یا خلق نمودن چیزی نو
حل مسئله ویدئو
پیدا کردن علتهای احتمالی یک مسئله و برنامهریزی و تلاش در راستای حلکردن آن
تصمیم گیری ویدئو
شناسایی و انتخاب گزینه های جایگزین، بر اساس ارزشها و ترجیحات فرد تصمیمگیرنده
گوش دادن فعال ویدئو
انجام فعالیت شنیداری توسط شنونده از طریق تعامل با گوینده
ضمانت بازگشت وجه ۷ روزه بدون ریسک
در صورت عدم تطابق دوره با سرفصلها، وجه پرداختی شما را بازگشت خواهیم داد.
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مهارت های کاربردی منابع انسانی
دوره مهارت های کاربردی منابع انسانی آکادمی سمانه به نواز شامل: مدیریت پروژه و مدیریت زمان، استخدام و توسعه منابع انسانی، روابط و همسو سازی کارکنان، تصمیم گیری و حل مسئله، همکاری و همدلی، مدیریت منابع انسانی، استراتژی و خدمات مشتری، گوش دادن فعال و حل تعارض، مهارت شبکه های اجتماعی، ارتباطات و همکاری و … می باشد.
مهارت های کاربردی دیجیتال مارکتینگ
دوره مهارت های کاربردی دیجیتال مارکتینگ آکادمی سمانه به نواز شامل: تبلیغات کلیکی، تبلیغات موتور جستجو، بهینه سازی موتورهای جستجو، تبلیغات شبکه های اجتماعی، بهینه سازی نرخ تبدیل، بازاریابی محتوا، تبلیغات همسان یا بومی، بازاریابی ایمیلی و … می باشد.
مهارت های کاربردی روابط عمومی
دوره مهارت های کاربردی روابط عمومی آکادمی سمانه به نواز شامل: تفکر خلاق و استراتژیک و دیدگاه فراسازمانی، خلاقیت و زیباییشناسی، آشنایی با مختصات شبکههای اجتماعی، توانایی ارائه و گزارشنویسی، مدیریت زمان و توانایی چند کار به شکل همزمان، مهارتهای ارتباطی، اشتیاق و آشنایی به شیوهخلاق تولید محتوا، فن بیان و تسلط بر ادبیات و نگارش و … می باشد.
مهارت های کاربردی مدیریت استراتژیک
دوره مهارت های کاربردی مدیریت استراتژیک آکادمی سمانه به نواز شامل: ارتباطات و مذاکره، تصمیمی گیری و حل مسئله، مدیریت تغییر و ریسک، مهارت های تحلیلی و تفکر سیستمی، تحلیل داده ها، برنامه ریزی و تفویض اختیار، SWOT، تفکر انتقادی و یادگیری، تعیین هدف و کار تیمی، مدیریت پروژه و … می باشد.
نظرات
2,700,000 تومان
سمانه به نواز
مدیر آکادمی بارانسمانه به نواز دانش آموخته مدیریت اجرایی، مدرس، مشاور و نویسنده در حوزه توسعه کسب و کار و برندسازی است.